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No primeiro estágio, é fundamental que seus clientes potencialmente conheçam você e sua marca. Isso pode ser alcançado através de anúncios bem planejados, conteúdo de qualidade e divulgação estratégica nas redes sociais. O objetivo é criar uma presença sólida e reconhecível no mercado, de modo que quando seus clientes possam ouvir falar de você, eles sejam capazes de associar sua marca a algo positivo e relevante.
Nessa etapa, é fundamental que seus clientes potencialmente gostem de você, além de gostar do seu produto. Para que isso aconteça, é importante mostrar sua personalidade, suas habilidades e sua autoridade no assunto para que seus potenciais clientes possam se identificar e se conectar com você.
A confiança é a chave para transformar clientes potenciais em clientes fiéis. Você precisa mostrar que é um especialista em seu nicho e que tem autoridade no assunto. Compartilhe seu conhecimento e experiência com seus clientes potenciais, mostre resultados concretos e cases de sucesso de clientes anteriores. Dessa forma, você será capaz de demonstrar que seu produto realmente pode ajudar as pessoas a alcançarem seus objetivos, aumentando a confiança e segurança de sua marca. Quando seus clientes potenciais confiam em você, eles estarão mais sujeitos a se tornarem seus clientes e recomendarem sua marca para outros.